退換貨政策

• 淨水器、濾心一經拆封、過水，恕無法提供更換。

• 退換貨請於收到商品7日之內與客服人員聯繫，安排後再寄出，自行寄出者恕不受理。

• 產品一經拆封使用過後，除產品本身瑕疵，恕無法辦理退貨。
  
  

• 依據消保法規定，本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利，辦理退換貨之商品必須全新狀態且包裝完整 ( 保持產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性 ) ，如經拆封、使用一律恕不接受退貨。

  
  

• 若非商品瑕疵不良之退換貨者，需由消費者自行負擔商品退回之運費。
  
  
• 所有商品圖片皆為實物拍攝，由於電腦螢幕色差、拍攝光線等因素，照片與實物會略有差別，商品以實物為準。
  
  
• 收到貨品後，請儘速確認您所訂購之商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本公司客服人員 LINE ID：，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。

退款說明

• 信用卡退款：：確認退貨成功後，款項將直接刷退至原付款之信用卡帳號中。
• 貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。

＊如有任何問題請洽客服人員，或撥打服務專線由專人為您服務。